Join Our Talent Network

Talent Network là gì?

Gia nhập Talent Network của chúng tôi sẽ giúp bạn nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm. Cho dù bạn ứng tuyển một công việc nào đó hoặc đơn giản là cập nhật thông tin của mình, chúng tôi cũng luôn mong muốn được kết nối cùng bạn.

Vì sao bạn nên gia nhập Talent Network?

  • Nhận thông báo việc làm mới phù hợp với sự quan tâm của bạn
  • Cập nhật các thông tin mới nhất về công ty
  • Chia sẻ cơ hội việc làm với gia đình, bạn bè thông qua mạng xã hội hoặc email

Hãy gia nhập Talent Network của chúng tôi ngay hôm nay!

Tìm kiếm việc làm

CRM Specialist

  • Hồ Chí Minh
  • Nhân viên
  • Nhân viên chính thức
  • 2 - 4 Năm
  • Lương thỏa thuận
  • CNTT - Phần mềm, Dịch vụ khách hàng
  • 31/12/2022

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép
  • Chế độ tập thể dục

Mô Tả Công Việc

1. CRM Salesforce.com super user & admin role

  • Training/ refresh training end users to use SFDC systems in their daily work effectively
  • Create/ update/ inactive users and manage their role in SFDC system
  • Drive user adoption as our process
  • Operational support: first level to receive issue/ request & fix it, else, escalate, coordinate & follow up with 2nd level supporter until issue/ request to be fixed timely
  • Extract business and market data from SFDC as business/ project team request

2. Customer master data management in ERP SAP & CRM SFDC 

  • Validate new difference account master data created by end users in both ERP SAP & CRM SFDC
  • Control Active – Inactive customers in SFDC as approved process

3. Take part into system enhancement/ project

  • Frequently review the current process, define the painpoints and get involve relevant team to find solution to improve
  • Act as Business analysis: Gather business requests from the line functions, analyze, evaluate, document and convey business needs to project team
  • Take part into the solution discussion as well as to be process changes.
  • Proactive to communicate the business impact changes if any to related business team as well as escalate to the management team if required
  • Take lead the SIT, UAT, training

4. Other tasks as assigned

  • Create/ inactive Insee connect users for customers as approval form
  • Mass update data
  • Survey designer
  • Do reports as required
  • Etc,..

Yêu Cầu Công Việc

1. Educational Qualifications

  • Bachelors degree in business with experience in system/database
  • Bachelors degress in IT – database administrator
  • English level: Good at speaking, reading & writing

2. Relevant Experience

  • 2-3 years experience in CRM or SAP O2C business analyst
  • 2-3 years experience in Sales & marketing department is advantage

3. Leadership Competencies

  • Cutomer oriented
  • Pro-active & drive for result
  • Strong communication & negotiation skills
  • Well-versed in automation tactics
  • Be self-starter, customer & detail-oriented and creative problem solver
Join Our Talent Network

Kết nối với chúng tôi. Vì sao?

 

Cảm ơn bạn gia nhập mạng lưới nhân tài của chúng tôi,

Bằng cách tham gia mạng lưới nhân tài của chúng tôi, bạn chưa thực sự ứng tuyển vào các vị trí tuyển dụng.

Hãy ứng tuyển ngay để trở thành ứng viên sáng giá cho vị trí tuyển dụng của chúng tôi hoặc tiếp tục cập nhật hồ sơ.